民生无小事，枝叶总关情。为进一步弘扬“奉献、有爱、互助、进步”的志愿精神，积极践行“我为群众办实事”实践活动，今年以来，浙江杭州建德市烟草专卖局依托“香溢红色驿站”，组织“香溢”志愿者广泛开展各类公益活动，持续擦亮“香溢”志愿服务品牌，打造为民解忧、温暖民心的生动实践。

助残帮困 坚定的是信心

最近，建德市乾潭镇黄立坪村村民陈光有家里迎来了一群特殊的客人——建德市烟草专卖局“香溢”志愿服务队。

“吴姐，你们来了！”陈师傅拄着拐杖，紧紧握着队长吴姐的手，激动地说道。陈师傅年轻时在工厂打工，右腿意外卷入机器，不得不截肢才保住性命，加上妻子双眼失明，生活比较困难。前期，吴姐在组织“香溢”志愿活动时，无意中得知了陈师傅的家庭状况，便和队员们商量着将陈师傅纳入了队伍帮扶对象。

陈师傅口中的“吴姐”名叫吴桂莲，是乾潭镇建北南路卷烟零售客户，也是建德市烟草专卖局“香溢”志愿服务队乾潭小分队队长。多年来，她一直践行志愿精神、执着公益事业，义无反顾地关心和帮助身边的困难群众，将爱心与温暖带给每一位需要帮助的人。

建德烟草“香溢”志愿者看望残疾村民陈光有

活动当天，志愿者们为陈师傅带去了食用油、大米和牛奶等生活日用品，并与陈师傅悉心交谈，详细了解他和妻子的身体状况及日常生活情况，鼓励他坚定对生活的信心，如有遇到困难，一定要向志愿者们寻求帮助。“太感谢你们了，你们对我的鼓励和帮助，给了我很大的信心，我一定尽自己最大的努力照顾好妻子，照顾好这个家庭。”面对志愿者的帮助，陈师傅内心很是温暖。

“残疾人是社会特殊的弱势群体，他们面临着各种困境和挑战，一般内心比较脆弱，往往缺少一定的自信心，作为社会的一份子，我们有责任帮助残疾人士提升他们的自信心和自尊心，坚定他们对生活的信心。”吴姐说道。

关爱护农 凝聚的是初心

“我要1箱、我要2箱、我要5箱……”一大早，建德市烟草专卖局新安江辖区的客户群里就热闹起来，223名客户你一言、我一语，火急火燎似地在传递着一场爱心接力。

事情还得从刘师傅的葡萄说起。刘师傅是建德下涯镇葡萄种植农户，身体残疾，一家人全靠经营自家的葡萄园生活，眼下正是葡萄成熟之际，但刘师傅却由于销售经验不足以及销售渠道不畅而心急如焚。

当地的卷烟零售户林老板得知该情况后，迅速与“香溢”志愿者们联系，转述了刘师傅的困难，一场“爱心”护农接力就此拉开了序幕。在志愿者的号召下，热心零售户们纷纷响应，从发布信息到收集需求，从线上到线下，短短一个上午，大家就帮助刘师傅销售滞销葡萄2000余斤，用实实在在的行动助力果农增收致富。面对一条条销售信息，刘师傅高兴得手舞足蹈，一个劲地说谢谢。

“刘师傅家的葡萄很甜，希望明年有更多的爱心人士来购买他家的葡萄，让越来越多的残疾农户感受到来自社会大家庭的温暖，我们这些志愿者也会坚守初心，一如既往地支持他们。”此次活动发起人林老板认真的说道。

情系桑榆 传递的是暖心

在我们身边，总有这么一些“空巢”老人，他们或无儿无女、或子女外出打工，有时甚至连生活都难以自理，需要社会帮扶。家住乾潭镇钦堂乡的严奶奶就是其中的一位，她早年就走了丈夫，唯一一个女儿又远嫁外省，只能逢年过节的时候回来看一下。多年来，严奶奶独自一人生活，日子过得很清苦。

建德市烟草专卖局“香溢”志愿者慰问空巢老人

今年，建德市烟草专卖局“香溢”志愿者组织开展“关爱空巢独居老人”活动，而严奶奶是志愿者们慰问的第一位老人。活动现场，志愿者们不仅帮助老人打扫卫生、整理房间，还坐下来一起唠家常，详细询问了解他们的生活起居和身体状况，并叮嘱老人要注意身体健康，注意饮食卫生。为表达关心和慰问之情，志愿者们还专门送上了由众多爱心人士一起募捐的慰问品，真真切切地将温暖传递到每一位老人身边。

拉着志愿者的手，严奶奶激动的落下了眼泪：“感谢你们还记得我这个老婆子，这么大老远的跑来看我，还给我送来了礼物，我真的心里感到非常的温暖，你们比我闺女还亲呐。”

“老吾老以及人之老，能为身边的老人做一些力所能及的事，对自己来说也是一件特别有意义的事情，作为‘香溢’志愿服务队的一员，这也是我们的一种社会责任。”志愿服务代表王建娟说道。

“溢”路前行，永不停歇。从“香溢”志愿服务队成立以来，建德市烟草专卖局的志愿者们就这样一直践行着“点燃芬芳、温暖你我”的服务宗旨，从社区小区到田间地头，从老弱病残到留守儿童，始终将身边群众的烦心事、揪心事放在心上，落在实处，坚决打通服务群众的“最后一公里”。（谢志平）